안녕하세요, 고객님!

코르카 제품에 관심 가져주셔서 감사합니다:)

우선 고객님께 사과드립니다.

저희 상품을 구매해주셨는데, 불편함을 드려 죄송합니다.

고객님께서 문의 하신 세탁방법 설명드리겠습니다.

1. 옷감에 손상이 가지 않도록 식초와 물을 1:10의 비율로 희석한 다음

   통풍이 잘되는 곳에서 건조해주시면 됩니다.

2. 집에 있는 소주를 이용하셔서 청바지에 뿌려주시고 건조 시키신뒤 다시한번 청바지를 세탁해주시면

   석유냄새를 제거 하실 수 있습니다.

3. 굵은 소금을 2 큰 술 넣어서 세탁하시거나 미온수의 물에 소금을 녹여 청바지를 하루정도 담궈놓으시면

   냄새를 제거 하실 수 있습니다.

4. 세탁소에 사장님께 말씀드린후 드라이클리닝을 맞겨주셔도 됩니다.

고객님께서 편안한 방법으로 선택하셔서 세탁부탁드리겠습니다.

고객님의 불편함에 다시한번 사죄드립니다. 

그 외 궁금한 사항이 또 있으시면 언제든 문의주세요.

감사합니다:)

[ Original Message ]

작년 4월에  KT1PT411 / 블랙 / 데님을 구입했는데

1년이 넘었는데도 여전히 석유계 냄새라 해야하는지

바지에서 냄새가 안빠지는데 어떻게 세탁해야 하나요?

처음 받았을 때는 데님 특성상 다른 데님도 석유계 냄새가 나는 경우가 있어 

입고 세탁하다 보면 나이지길래 이 바지도 그러려니 했는데

1년이 지나도 처음보다 조금 약해졌을 뿐이지 계속 납니다.  

어떻게 해야 냄새가 빠지는지 알려주시길 바랍니다.